付费发布说明

为更好地服务山东泽牧教育咨询有限公司（以下简称"本公司"或"平台")信息站（以下简称"信息站")的用户，提升信息曝光效果与对接效率，平台提供付费发布及增值推广服务。本《付费发布说明》（以下简称"本说明"）旨在明确付费发布的服务内容、定价标准、套餐权益、支付方式及退款规则等事项。

第一章 付费发布模式说明

1.1 服务概述

信息站提供两种信息发布模式：免费发布与付费发布。免费发布的信息将在普通列表中展示，曝光有限；付费发布的信息可获得更多展示权益，包括更长展示时长、置顶推广、首页推荐位等。

1.2 付费模式分类

• 单条发布：按条计费，适用于偶发发布需求的用户；
• 会员套餐：按套餐计费，适用于频繁发布需求的用户，单价更优惠；
• 置顶推广：增值服务，可单独购买或随套餐赠送。

1.3 付费服务性质

付费发布服务是平台提供的增值信息服务，购买付费服务不影响信息的审核标准。所有付费信息仍需按照《信息发布规则》通过审核后方可展示。如付费信息审核未通过，用户可选择修改后重新提交或申请退还该条信息的发布费用。

第二章 单条发布定价

2.1 单条发布价格

单条信息发布价格为 10 元/条，展示时长 30 天。展示期满后信息将自动下架，如需继续展示，可重新购买发布服务。

2.2 单条发布权益

• 信息展示时长：30 天；
• 普通列表展示，按发布时间排序；
• 支持配图（最多 9 张）；
• 支持联系方式展示；
• 基础数据统计（浏览量、咨询量）。

2.3 单条发布规则

• 单条发布费用一经支付，除因审核未通过外，不予退还；
• 信息发布后内容不可修改，如需修改需下架后重新发布；
• 展示期内主动下架信息的，剩余展示天数的费用不予退还。

第三章 会员套餐说明

平台提供四档会员套餐，用户可根据自身需求选择购买。会员套餐权益有效期均为 365 天，自购买生效之日起计算。

第四章 套餐权益对比

4.1 发布条数对比

• 体验版：1 条，适合初次尝试或单次需求用户；
• 标准版：10 条，单价 8.8 元/条，适合小规模发布需求；
• 专业版：40 条，单价 7.2 元/条，适合中型团队持续发布；
• 旗舰版：150 条，单价 5.92 元/条，适合大型机构或服务商长期发布。

4.2 增值权益对比

• 置顶推广：信息在列表顶部展示，曝光量大幅提升；
• 首页推荐位：信息在平台首页推荐位展示，获得全站曝光；
• 优先审核：享受 1 个工作日内优先审核服务；
• 专属客服：旗舰版用户额外享受专属客服一对一服务。

4.3 套餐升级

用户可在会员有效期内升级套餐，升级费用按差额计算。升级后原套餐未使用的发布条数将合并至新套餐，但置顶推广、首页推荐位等增值权益不予合并，按新套餐标准重新计算。

第五章 置顶推广规则

5.1 置顶推广定价

5.2 置顶展示规则

• 同一信息最多可购买 1 个置顶位；
• 多个置顶信息按购买时间先后顺序展示，先购买的展示在前；
• 置顶期间信息到期或被下架的，置顶服务自动终止，剩余费用不予退还；
• 置顶推广一经购买并生效，不予退款。

5.3 置顶叠加规则

置顶推广可与会员套餐赠送的置顶权益叠加使用。但同一条信息在同一时段内只能享有 1 个置顶位，不可叠加展示。

第六章 支付方式

6.1 支持的支付方式

平台目前支持以下支付方式：

• 支付宝扫码支付：使用支付宝 App 扫描订单二维码完成支付；
• 微信扫码支付：使用微信 App 扫描订单二维码完成支付；
• 企业对公转账：仅限企业用户购买会员套餐或批量发布服务，转账后请联系客服确认到账。

6.2 支付流程

1. 用户选择所需服务（单条发布/会员套餐/置顶推广）；
2. 系统生成订单，显示应付金额；
3. 用户选择支付方式，扫描二维码或转入对公账户；
4. 支付成功后系统自动开通服务；
5. 用户可在"我的订单"查看支付凭证。

6.3 支付安全

所有支付行为均通过第三方支付机构安全通道完成，平台不接触用户的支付账户信息。支付过程中如遇问题，请联系客服协助处理。

第七章 退款规则

7.1 不予退款情形

鉴于付费服务为虚拟商品，一经购买并开通即产生成本，原则上不予退款。具体不予退款的情形包括：

• 会员套餐一经购买并开通，不予退款；
• 单条发布信息审核通过并上线展示后，不予退款；
• 置顶推广一经购买并生效，不予退款；
• 因用户自身原因（如不再需要、误购等）申请退款的，不予退款。

7.2 可退款情形

以下情形可申请退款：

• 单条发布信息审核未通过且用户不愿修改重新提交的，可申请退还该条信息的发布费用；
• 因平台系统故障导致服务无法正常开通的，全额退款；
• 因平台原因（如停止运营）导致服务无法继续提供的，按未使用比例退款；
• 法律法规规定应当退款的情形。

7.3 退款流程

1. 用户通过客服提交退款申请，说明退款原因；
2. 平台审核退款申请，1-3 个工作日内反馈结果；
3. 审核通过的，退款将在 3-5 个工作日内原路退回至用户支付账户。

第八章 发票开具

8.1 发票类型

平台可开具增值税普通发票（电子版）及增值税专用发票（纸质版）。增值税专用发票仅限一般纳税人企业用户开具。

8.2 发票内容

发票内容统一为"信息服务费"或"技术服务费"，请用户在下单时备注所需发票内容。如需其他内容，请联系客服确认是否可开具。

8.3 发票申请流程

1. 用户完成支付后，在"我的订单"页面点击"申请发票"；
2. 填写发票抬头、税号、邮箱等信息；
3. 增值税普通发票：申请后 1-3 个工作日内发送至用户邮箱；
4. 增值税专用发票：申请后 5-10 个工作日内邮寄至用户指定地址（邮寄费用由平台承担）。

8.4 发票修改

发票一经开具，原则上不予修改。如因用户填写错误导致发票信息有误，平台可协助作废重开，但需用户承担因此产生的邮寄费用（如适用）。

第九章 客服咨询

如您对本说明或付费发布服务有任何疑问，可通过以下方式联系客服：

• 客服电话：13312876177（工作时间：周一至周日 09:00-21:00）；
• 客服邮箱：1756591523@qq.com；
• 平台"在线客服"入口；
• 办公地址：山东省泰安市泰山区财源街道文化路27号16号楼2单元1层西户。

我们将竭诚为您服务，解答您的疑问，协助您完成购买与使用。